گاهی دستگاه کپی پس از نمایش خطا، تعویض برخی قطعات یا تغییر تنظیمات نیاز به راهاندازی مجدد یا ریست دارد. با این حال، ریست دستگاه کپی برای همه مدلها به یک روش انجام نمیشود و بسته به برند و مدل دستگاه، مراحل متفاوتی دارد. همچنین ریست کردن همیشه به معنای بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه نیست و ممکن است برای پاک کردن یک خطا، بازنشانی یک شمارنده یا ورود به حالت سرویس مورد استفاده قرار گیرد.
پیش از استفاده از هر کد یا ترکیب کلیدی، بهتر است مدل دقیق دستگاه و نوع خطای نمایشدادهشده را مشخص کنید؛ زیرا اجرای نادرست برخی دستورات میتواند تنظیمات دستگاه را تغییر دهد. در ادامه، روشهای رایج ریست در برندهای مختلف و نکات مهمی که پیش از انجام این کار باید بدانید بررسی میشود.
کد ریست دستگاه کپی چیست؟
کد ریست دستگاه کپی مجموعهای از دستورات یا مراحل مشخص برای بازنشانی بخشی از عملکرد دستگاه است. این عملیات ممکن است در مدلهای مختلف برای حذف برخی خطاها، صفر کردن شمارنده یک قطعه، بازگرداندن بعضی تنظیمات یا ورود به بخشهای سرویس انجام شود.
به همین دلیل، نمیتوان یک کد واحد را برای تمام دستگاههای کپی استفاده کرد. حتی در یک برند نیز ممکن است روش ریست دو مدل متفاوت باشد. بنابراین هنگام جستجوی کد ریست، نام برند و مدل دقیق دستگاه اهمیت زیادی دارد.
قبل از ریست دستگاه کپی چه نکاتی را بررسی کنیم؟
پیش از اجرای کد ریست، ابتدا پیام خطا یا کد نمایشدادهشده روی صفحه دستگاه را بررسی کنید. اگر مشکل به دلیل گیر کردن کاغذ، باز بودن درب، تمام شدن مواد مصرفی یا یک خطای موقت ایجاد شده باشد، ممکن است راهاندازی مجدد دستگاه کافی باشد.
در مقابل، اگر خطا به قطعاتی مانند فیوزینگ، درام، سنسورها، موتور یا برد مربوط باشد، ریست کردن بدون رفع علت اصلی لزوماً مشکل را برطرف نمیکند. در چنین شرایطی پاک شدن موقت پیغام خطا به معنای برطرف شدن خرابی نیست.
همچنین اگر دستگاه در حالت سرویس یا تنظیمات تخصصی قرار دارد، بهتر است بدون آشنایی با عملکرد گزینهها، تنظیمات مختلف را تغییر ندهید.
کد ریست دستگاه کپی کانن
در دستگاههای کپی کانن روش ورود به حالت سرویس و اجرای دستورات ریست بر اساس مدل دستگاه متفاوت است. بنابراین قبل از استفاده از کدهای سرویس، مدل دقیق دستگاه را مشخص کنید. در برخی مدلها ممکن است ریست برای پاک کردن خطاهای مشخص یا بازنشانی شمارنده یک قطعه انجام شود، اما نوع عملیات و ترکیب کلیدها باید بر اساس مستندات همان مدل بررسی شود. برای مشاهده مدلها و تجهیزات این برند میتوانید به صفحه دستگاه کپی کانن مراجعه کنید.
کد ریست دستگاه کپی توشیبا
دستگاههای کپی توشیبا نیز بسته به سری و مدل، روشهای متفاوتی برای ورود به منوی سرویس و بازنشانی خطا دارند. برخی دستورات صرفاً برای بررسی یا پاک کردن یک خطای مشخص کاربرد دارند و برخی دیگر ممکن است روی تنظیمات سرویس دستگاه اثر بگذارند. به همین دلیل، استفاده از کدهای سرویس توشیبا باید بر اساس مدل دقیق دستگاه انجام شود و نباید یک کد را برای تمام مدلهای این برند بهصورت عمومی در نظر گرفت. برای بررسی دستگاههای این برند میتوانید صفحه دستگاه کپی توشیبا را مشاهده کنید.
کد ریست دستگاه کپی شارپ
در دستگاههای شارپ نیز کد و روش ریست با توجه به مدل دستگاه متفاوت است. برخی مدلهای قدیمی و جدید شارپ از روشهای جداگانهای برای ورود به حالت سرویس یا پاک کردن برخی خطاها استفاده میکنند.
هنگام انجام ریست، ابتدا مشخص کنید هدف شما پاک کردن خطای خاص، صفر کردن شمارنده یا بازنشانی بخشی از تنظیمات است. این موضوع کمک میکند از اجرای دستوری که برای عملکرد موردنظر شما طراحی نشده است جلوگیری شود. برای بررسی مدلهای موجود، میتوانید به صفحه دستگاه کپی شارپ مراجعه کنید.
کد ریست دستگاه کپی کونیکا مینولتا
در دستگاههای کونیکا مینولتا نیز تنظیمات سرویس و روشهای ریست بر اساس مدل دستگاه تعیین میشوند. بنابراین برای اجرای عملیات ریست باید مدل دقیق و نوع خطا مشخص باشد. اگر خطای دستگاه پس از ریست دوباره نمایش داده شود، احتمال دارد مشکل اصلی همچنان وجود داشته باشد و نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد. ریست نباید جایگزین عیبیابی قطعات یا تعمیر دستگاه در نظر گرفته شود. برای آشنایی با مدلهای این برند، صفحه دستگاه کپی کونیکا مینولتا را بررسی کنید.
کد ریست دستگاه کپی ریکو
دستگاههای ریکو نیز از حالتهای سرویس و تنظیمات تخصصی مختلفی استفاده میکنند و نحوه دسترسی به آنها در مدلهای گوناگون یکسان نیست. بعضی عملیات برای پاک کردن خطا یا بازنشانی یک شمارنده انجام میشوند و بعضی دیگر برای بررسی فنی دستگاه کاربرد دارند. به همین دلیل، پیش از وارد کردن هر کد بهتر است مدل دستگاه، شماره خطا و هدف از ریست مشخص شود. برای مشاهده محصولات و مدلهای مرتبط میتوانید به صفحه دستگاه کپی ریکو مراجعه کنید.
تفاوت ریست دستگاه کپی با پاک کردن کد خطا
ریست و پاک کردن خطا دو مفهوم کاملاً یکسان نیستند. در بعضی دستگاهها ریست میتواند باعث شود یک پیام خطای موقت از روی نمایشگر حذف شود، اما اگر علت اصلی خطا برطرف نشده باشد، پیام ممکن است دوباره ظاهر شود.
از طرف دیگر، بازنشانی تنظیمات کارخانه میتواند دامنه وسیعتری داشته باشد و تنظیمات کاربر را تغییر دهد. همچنین صفر کردن شمارنده قطعاتی مانند درام یا برخی مواد مصرفی، عملیاتی متفاوت از ریست عمومی دستگاه است. بنابراین قبل از اجرای هر کد باید مشخص کنید دقیقاً چه چیزی را میخواهید ریست کنید.
چه زمانی نباید دستگاه کپی را ریست کنیم؟
اگر علت خطا مشخص نیست، دستگاه صدای غیرعادی دارد، کاغذ بهصورت مکرر گیر میکند، دستگاه بیش از حد گرم میشود یا خطا بلافاصله پس از ریست دوباره ظاهر میشود، بهتر است به جای تکرار ریست، علت اصلی مشکل بررسی شود.
همچنین در صورتی که کد موردنظر مربوط به بخشهای سرویس یا تنظیمات تخصصی دستگاه باشد، اجرای آن بدون شناخت عملکرد گزینهها میتواند باعث تغییر تنظیمات فنی شود.
برای مشکلاتی که به بخش چاپ و خروجی دستگاه مربوط میشوند، بررسی راهنماهای مرتبط نیز میتواند مفید باشد. برای مثال، مقاله مشکلات رایج پرینتر میتواند برای شناخت برخی خطاهای عمومی مرتبط با فرآیند چاپ مورد استفاده قرار گیرد.
بعد از ریست دستگاه کپی چه کنیم؟
پس از انجام ریست، دستگاه را مجدداً بررسی کنید و ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر. یک یا چند صفحه آزمایشی چاپ یا کپی بگیرید و عملکرد دستگاه را بررسی کنید. اگر پیام خطا دوباره نمایش داده شد، بهتر است کد خطا را یادداشت کنید و بر اساس همان کد، علت مشکل را بررسی کنید. تکرار مداوم ریست بدون شناسایی دلیل اصلی خطا، راهکار مناسبی برای تعمیر دستگاه نیست.
چه زمانی بهتر است دستگاه کپی را تعویض کنیم؟
اگر دستگاه قدیمی شده، هزینه تعمیر و نگهداری آن افزایش پیدا کرده یا عملکرد آن با نیاز فعلی مجموعه سازگار نیست، بررسی مدلهای جدید میتواند گزینه مناسبی باشد. در چنین شرایطی میتوانید مدلهای مختلف خرید دستگاه کپی را از نظر امکانات، سرعت، حجم کاری و هزینه مقایسه کنید.